Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan hizmet sağlayıcı ile internet sitesi üzerinden eğitim hizmeti satın alan tüketici arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Hizmet Sağlayıcı

Unvan: ADANA YEMİNLİ MALİ MÜŞAVİRLER ODASI
VKN/MERSİS: 0007158955500002
Adres: Kurtuluş Mah. 13 Sok. Egemert Apt. B/Blk Kat:2 Daire:6 Seyhan/ADANA
İnternet sitesi: https://www.adanaymmo.org.tr
Telefon: 0 (322) 454 30 71 – 0 (322) 454 30 80
E-posta: bilgi@adanaymmo.org.tr

Bundan sonra “Sağlayıcı” olarak anılacaktır.

Tüketici

Tüketicinin adı, soyadı, iletişim, fatura ve diğer bilgileri sipariş sırasında elektronik ortamda beyan ettiği bilgilerden oluşur.

Bundan sonra “Tüketici” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Tüketicinin Sağlayıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda seçerek satın aldığı eğitim veya eğitim paketi hizmetinin sunulmasına ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

3. Hizmetin temel özellikleri

Satın alınan eğitimin;

  • adı,
  • kapsamı,
  • toplam süresi,
  • başlangıç ve bitiş tarihleri,
  • yüz yüze veya çevrim içi gerçekleştirilme şekli,
  • program içeriği,
  • vergiler dâhil satış bedeli

ilgili eğitim sayfasında, sipariş özetinde ve ön bilgilendirme formunda gösterilir.

Tüketici, satın aldığı eğitim veya eğitimlerin özelliklerini ve toplam bedelini siparişi onaylamadan önce inceleyip kabul ettiğini beyan eder.

4. Sözleşmenin kurulması

Sözleşme, Tüketicinin ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi okuyup elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasıyla kurulur.

Siparişin alınması ve ödemenin tamamlanması sonrasında sipariş bilgileri Tüketicinin bildirdiği e-posta adresine gönderilir ve/veya Hesabım alanında görüntülenir.

5. Hizmet bedeli ve ödeme

Hizmetin vergiler dâhil toplam bedeli sipariş özeti ve ödeme sayfasında gösterilen tutardır.

Ödeme, internet sitesinde sunulan kredi veya banka kartı ödeme yöntemlerinden biriyle gerçekleştirilir. Kartla yapılan işlemlerde ilgili ödeme kuruluşunun ve bankanın güvenlik ve doğrulama prosedürleri uygulanabilir.

Tüketiciden sipariş sırasında açıkça gösterilmeyen herhangi bir ek bedel tahsil edilmez.

6. Hizmetin ifası

Eğitim hizmeti, ilgili eğitim sayfasında belirtilen tarih, saat, yer veya çevrim içi erişim yöntemi üzerinden sunulur.

Sağlayıcı; eğitmenin değişmesi, mücbir sebep, yeterli katılımın oluşmaması veya organizasyonel zorunluluklar nedeniyle programda makul değişiklikler yapabilir. Esaslı değişiklikler Tüketiciye kayıt sırasında bildirdiği iletişim kanallarından biriyle bildirilir.

Eğitimin Sağlayıcı tarafından iptal edilmesi hâlinde tahsil edilen eğitim bedeli, Tüketicinin ödeme yaptığı araca uygun şekilde iade edilir.

7. Cayma hakkı

Tüketici, hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.

Cayma bildiriminin 14 günlük süre içinde aşağıdaki iletişim kanallarından biriyle Sağlayıcıya yöneltilmesi yeterlidir:

E-posta: bilgi@adanaymmo.org.tr
Adres: Kurtuluş Mah. 13 Sok. Egemert Apt. B/Blk Kat:2 Daire:6 Seyhan/ADANA

Cayma bildiriminin; sipariş numarası, ad-soyad, iletişim bilgisi ve cayma talebini açıkça içermesi gerekir.

8. Cayma hakkının istisnası

Tüketicinin açık talebi ve onayı doğrultusunda, 14 günlük cayma süresi sona ermeden önce eğitim hizmetinin ifasına başlanması hâlinde, mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında cayma hakkı kullanılamaz.

Eğitim 14 günlük süre içinde başlayacaksa Tüketiciden, ödeme aşamasında bu konuda ayrıca açık onay alınır.

9. Bedel iadesi

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde Sağlayıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde tahsil edilen bedeli iade eder.

İade, Tüketicinin ödeme sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak, Tüketiciye masraf veya ek yükümlülük getirmeden gerçekleştirilir. Banka ve ödeme kuruluşundan kaynaklanan hesaba yansıma süreleri Sağlayıcının kontrolü dışındadır.

10. Tüketicinin yükümlülükleri

Tüketici;

  • sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
  • eğitim erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını,
  • eğitim düzenini ve katılım kurallarını ihlal etmeyeceğini,
  • eğitim içeriklerini izinsiz kaydetmeyeceğini, çoğaltmayacağını veya yayımlamayacağını

kabul eder.

11. Fikrî mülkiyet hakları

Eğitimlerde kullanılan sunumlar, videolar, dokümanlar, sorular ve diğer içerikler üzerindeki fikrî mülkiyet hakları Sağlayıcıya ve/veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler kişisel eğitim amacı dışında çoğaltılamaz, dağıtılamaz, satılamaz veya kamuya açık şekilde paylaşılamaz.

12. Mücbir sebep

Doğal afet, salgın, savaş, terör, grev, kamu otoritesi kararları, teknik altyapı arızaları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep nedeniyle eğitimin gerçekleştirilememesi hâlinde Tüketici bilgilendirilir; eğitimin ertelenmesi, alternatif şekilde sunulması veya bedel iadesi seçeneklerinden uygun olanı uygulanır.

13. Kişisel veriler

Tüketiciye ait kişisel veriler, siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, eğitim kaydının oluşturulması, fatura düzenlenmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.

Ayrıntılı bilgi internet sitesindeki Aydınlatma Metni ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası içerisinde sunulur.

14. Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketici, uyuşmazlığın niteliğine ve yürürlükteki parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetine başvurabilir. Tüketici mahkemesinde dava açılması gereken hâllerde, dava öncesinde zorunlu arabuluculuk hükümleri uygulanır.

Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere başvurma hakkı saklıdır.

15. Yürürlük

Tüketici, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tamamını okuyup anladığını, elektronik ortamda kabul ettiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini kabul eder.

Sözleşmenin bir kopyası elektronik ortamda Tüketiciye iletilir ve ilgili işlem kayıtları mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.